滑倒、绊倒和坠落仍然是供应链中企业面临的最常见的安全相关事故。英国健康安全管理局报告称，所有报告的事故中有 32% 属于滑倒、绊倒和坠落类别。由于此类事故数量众多，企业很难知道如何应对这种风险。此外，大家通常认为滑倒或绊倒的后果不如其他类型的事故严重。

上下楼梯就是一个很好的例子，这是大多数人每天都要做的事情。然而，如果不遵循简单的良好做法，如握住扶手，就会有很大的跌倒和受伤的风险。

大家很容易责怪工人自己，认为缺乏应有的留心和注意导致了伤害。但是，企业可以而且应该采取许多措施来保护工人免受此类伤害。本文将介绍其中的一些措施。

污染物

有多种风险因素会增加工人滑倒或绊倒的可能性。首先，污染物的存在（无论是由于溢出、沉淀还是冷凝）都会大大增加工人滑倒和跌倒的可能性。大家普遍期望企业应尽可能防止污染源。例如，定期对车辆和机器进行维护将降低油或其他液体泄漏的可能性。由于机器维护不善而导致的危险引起的事故更有可能导致起诉或诉讼。

正确储存、处理和装载货物还可以减少另一种危险源。虽然大家通常不认为水是一种污染物，但它是工人面临的最常见危险之一。仓库、拖车和集装箱的内部泄漏对工人构成重大危险，特别是在使用坡道、梯子或台阶的地方。了解降水期间可能存在水的地方非常重要，应采取措施限制在水上滑倒的风险。

工作场所中的溢出物或污染物可能无法消除。在可能出现溢出物、水或灰尘等污染物的区域，一般预期应采取措施确保地板防滑。这可能涉及例如涂抹防滑涂层或地板胶带。在使用机器时，确保地板防滑尤为重要。此外，在可能发生溢出的区域，重要的是让工人获得处理溢出的工具。泄漏工具包是任何供应链操作的重要组成部分，应包含适当的材料以限制预期泄漏的影响。培训对所有受影响的工人都至关重要，不应假设工人知道如何有效使用泄漏工具包。

地板

地板的选择对于降低滑倒、绊倒和摔倒的风险非常重要。研究表明，两块地板之间仅相差几毫米就足以导致绊倒。合适的地板应考虑如上所述的污染可能性。这需要考虑可能污染物的粘度和受污染表面的“粗糙度”。例如，如果我们说清水需要 20 微米的粗糙度系数才能突破污染物的粘度，那么更粘稠的污染物（如齿轮油）可能需要粗糙度系数为 70 微米的地板。如果无法更换地板，可以通过应用防滑涂层、防滑胶带、金属钉或其他类似解决方案来达到所需的粗糙度系数。无论使用哪种类型的地板或其他解决方案，都必须对其进行维护。磨损的防滑胶带无法有效防止滑倒，反而其本身可能成为绊倒的隐患。

即使表面适合作业，维护不当也会导致受伤。例如，暴露在大量车辆和货物负载下的表面会严重磨损，因此需要建立健全的制度来识别、确保安全并纠正缺陷。

使用坡道、梯子或台阶时应小心谨慎。潮湿时应格外小心。在雨天或雪天，即使安装商用牵引车的走道以将空调和电线连接到拖车底盘也是很危险的。

个人防护设备

穿着合适的鞋子可以决定事故发生与险些发生事故之间的区别。现在许多操作都要求工人穿着带钢头的安全鞋或靴子来保护脚趾。但同样重要的是，安全靴的鞋底必须设计成防滑的鞋底。鞋底的表面粗糙度对于增加鞋子与地面之间的摩擦力非常重要，最大化与地面的接触面积也很重要，尤其是在鞋跟处。此外，鞋底具有一定的功能，可以排出脚底的污染物，使鞋子能够与地面接触。如果鞋底纹路磨损，污染物很可能会减少鞋子与地面之间的摩擦力，导致穿着者滑倒。保持鞋子清洁也同样重要，因为之前接触污染物留下的残留物也可能减少摩擦力。鞋子应该合脚，滑倒可能是由于鞋子太大而导致的。

许多安全鞋制造商建议更换已穿 6 至 12 个月的鞋子，有些制造商会在鞋子或包装上印上一个期限。然而，鞋子的使用寿命取决于许多因素，包括工作条件和污染物暴露情况。重要的是，工人的鞋子要符合当地监管准则（例如 EN ISO 20345）并且通常适合使用。对于高风险操作，实施 PPE 检查制度可能是明智的。始终建议保留向工人发放 PPE 的记录（Personal protective equipment个人防护设备）。 

通常，承包商或分包工人所穿的鞋子很少进行管理。例如，工厂可能很难控制进入现场收集货物、集装箱或拖车的司机所穿的鞋子。然而，必须注意的是，当地立法或法律文化可能意味着工厂仍需对现场所有工人的安全负责。对所有工人应用相同的安全标准很重要。工厂可能很难监管第三方司机的行为，尤其是在每天有数百甚至数千名司机访问的工厂。克服这一挑战凸显了安全文化的重要性。

卫生和安全文化

许多滑倒、绊倒和跌倒事故都是由于缺乏整洁和清洁以及维护制度不足造成的。创造一个可以保证安全的环境非常重要。毋庸置疑，操作过程中使用的所有物品在不使用时都应该有一个存放的地方。设备在不使用时不应随处乱放，而要靠在最近的固体结构上。同样，如果鸟类或动物经常弄脏表面，应采取措施阻止这些生物，并实施适当的监控和清洁程序。

应及时发现路面缺陷，用合适的护栏确保安全，并及时修复。同样重要的是，授权操作人员识别和报告潜在危险，并确保工作场所安全整洁。如果工人未能做到，应提醒他们履行义务，既要对同事，也要对自己。这也适用于承包商，包括可能在现场活动的第三方司机。重要的是，工人要认识到，他们在很大程度上有能力影响现场安全。

关键要点

只有将滑倒、绊倒和坠落风险的缓解措施完全纳入运营安全策略中，这些措施才会有效。事实上，如果没有得到充分的维护，一些预防措施本身也会成为危险。虽然滑倒和绊倒似乎微不足道，但如果发现维护和缓解措施不足，任何一次事故都有可能造成改变一生的伤害，并随后导致企业受到起诉或诉讼。评估风险，部署预防措施，并鼓励员工识别潜在危险，让他们对自己和他人的安全负责。